餐飲連鎖加盟指出,餐飲產(chǎn)品是由多種要素構(gòu)成,但是在生產(chǎn)中,有的則是一砍生產(chǎn)(投入)。反復(fù)使用,如設(shè)備設(shè)施裝潢就是如此;有的則是以銷定產(chǎn),如菜肴、酒水:而服務(wù)則是以產(chǎn)待銷。因此,餐飲企業(yè)的日常生產(chǎn)管理,主要是針對菜肴,面點的生產(chǎn)(烹飪)和員工的服務(wù)來進行的。餐飲連鎖加盟指出,菜肴和面點生產(chǎn)的特點是:
1、屬于個別訂制生產(chǎn)。餐館(廳)所銷售的菜肴或面點是在顧客進店后,點完后再烹制。這種訂制就決定了餐廳生產(chǎn)不能批量進行,更不能預(yù)制太多,這就給管理帶來了困難。
2、生產(chǎn)過程短。由于是現(xiàn)點(即使預(yù)定,也要等顧客人店后再做)現(xiàn)做,這里就有一個時間上的要求。因此,在管理上,餐館(廳)都很重視開店前的準(zhǔn)備工作,只有充分地準(zhǔn)備,才能做到及時服務(wù)。
3、產(chǎn)量難干預(yù)測。烹制多少菜肴,要看有多少顧客,點了多少菜,而只有在顧客進店(預(yù)訂除外)點菜后,才能決定烹制多少,這就是以銷定產(chǎn)。這種銷在事先很難預(yù)測,也是餐飲的營業(yè)量具有不確定性造成的,所以,在管理中應(yīng)注重總結(jié),摸索規(guī)律。
4、餐飲連鎖加盟指出,餐飲產(chǎn)品(菜肴、面點)容易腐敗變質(zhì)。 |